NextStream

Ultima actualizare: 16 august 2026

1. Informații generale

Website-ul nextstream.ro este operat de SC MOVING RECORDS SRL, societate înregistrată în România, având următoarele date de identificare:

Denumire: SC MOVING RECORDS SRL
Nr. Reg. Com.: J1/790/2016
Sediu social: Alba Iulia, jud. Alba, România

Prin accesarea și utilizarea serviciilor oferite sub denumirea NextStream, indiferent de forma de scriere utilizată (NextStream, nextstream, next stream), acceptați în totalitate și necondiționat termenii și condițiile de mai jos.

Prezenții Termeni și Condiții constituie contractul dintre Furnizor și Beneficiar.

2. Definiții

NextStream – serviciul digital de streaming audio-video ambiental furnizat de SC MOVING RECORDS SRL.
Serviciu – accesul la fluxuri audio-video ambientale non-interactive, livrate online, în scop de sonorizare ambientală pentru spații comerciale.
Beneficiar – persoana juridică ce contractează Serviciul și în numele căreia se emite factura și certificatul de utilizare.
Utilizator – persoana fizică autorizată de Beneficiar să utilizeze contul și Serviciul în numele Beneficiarului.
Vizitator – orice persoană care accesează website-ul nextstream.ro, inclusiv funcționalități publice precum asistentul virtual, fără a avea un cont.
Locație Autorizată – Spațiul comercial unic, identificat prin denumirea unității și adresa poștală specifică, declarat de Beneficiar în cont. Locația include toate spațiile aferente aceleiași unități comerciale (interior, etaje, terasă, anexe etc.), fără restricții de suprafață. Utilizarea serviciului într-o locație nedeclarată constituie încălcare a Termenilor și Condițiilor prezente și atrage suspendarea contului. Un singur flux audio-video este destinat sonorizării unei singure unități de business (punct de lucru). Utilizarea simultană a mai multor fluxuri în cadrul aceleiași locații fizice necesită alocarea numărului corespunzător de sloturi din abonament.
Beneficiar UE – persoană juridică înregistrată într-un stat membru al Uniunii Europene. Pentru beneficiarii din România, identificarea se face prin Cod Unic de Înregistrare (CUI) verificat prin sistemele ANAF. Pentru beneficiarii din alte state membre, identificarea se face printr-un cod valid de TVA intracomunitar (EU VAT), verificat prin sistemul VIES.
B2B – furnizarea Serviciului exclusiv către persoane juridice. Persoanele fizice nu pot contracta Serviciul în nume propriu și nu pot crea un cont de Beneficiar. Persoanele fizice pot utiliza Serviciul doar în calitate de Utilizatori autorizați ai Beneficiarului, conform prezentelor Termeni și Condiții.
Flux audio-video – stream-ul non-interactiv furnizat de NextStream, accesibil prin mecanisme tehnice de autentificare.
Token de acces – cod tehnic emis de sistem pentru accesarea fluxurilor audio-video, asociat permanent unui cont și unui număr de fluxuri simultane, servind drept identificator unic al utilizării serviciului.
Plan – nivelul de abonament care stabilește numărul de fluxuri simultane permise și dreptul de utilizare pentru locațiile declarate.
Conținut audio-video – material sonor și vizual livrat prin serviciu, ca parte integrantă a acestuia.
OGC – Organism de Gestiune Colectivă.
Trial – Perioada gratuită de testare a serviciului NextStream, timp de 7 zile, oferită o singură dată per entitate juridică, fără necesitatea introducerii unei metode de plată și fără debitări automate, conform condițiilor prevăzute la Articolul 7.

3. Descrierea serviciului

NextStream furnizează un serviciu audio-video ambiental digital, destinat exclusiv utilizării în spații comerciale precum restaurante, cafenele, hoteluri, spații de retail, săli de sport, birouri sau alte locații similare.

Serviciul constă în:

Streaming de fluxuri audio-video ambientale livrate într-un format linear, non-interactiv (webcasting). Beneficiarul înțelege că platforma funcționează ca o emisie continuă, neavând posibilitatea de a selecta piese individuale, de a schimba ordinea acestora sau de a utiliza funcții de salt (skip) în cadrul aceluiași flux.
Acces pe bază de abonament sau trial;
Utilizare exclusiv ca fundal ambiental.

Serviciul NextStream este disponibil exclusiv persoanelor juridice.
Pentru beneficiarii din România, înrolarea se face pe baza unui Cod Unic de Înregistrare (CUI) valid, verificat prin sistemele ANAF. Pentru beneficiarii din alte state membre ale Uniunii Europene, înrolarea se face pe baza unui cod valid de TVA intracomunitar (EU VAT), verificat prin sistemul VIES.

NextStream nu este un serviciu de radio public, nu oferă conținut la cerere și nu permite selectarea individuală a pieselor audio.

4. Proprietatea Intelectuală și Natura Conținutului

Conținutul audio-video livrat prin NextStream este produs, organizat și furnizat în exclusivitate de către SC MOVING RECORDS SRL.

Statutul Furnizorului: SC MOVING RECORDS SRL deține drepturile comerciale necesare pentru producerea, distribuția și comunicarea publică a conținutului audio-video livrat prin NextStream, în condițiile prezentului document. Furnizorul declară că deține calitatea de Producător al Fonogramelor (master rights) pentru întregul conținut audio furnizat, dobândită prin utilizarea instrumentelor de producție digitală în condiții de licență comercială deplină. Beneficiarul primește dreptul neexclusiv de comunicare publică a acestor fonograme, înțelese ca înregistrări sonore, independent de natura procesului creativ (uman sau asistat de tehnologie). Furnizorul deține calitatea de Producător al Fonogramelor (master rights) în sensul Directivei 2001/29/CE privind armonizarea anumitor aspecte ale dreptului de autor și drepturilor conexe în societatea informațională și al Directivei 2006/115/CE privind drepturile de închiriere și de împrumut și anumite drepturi conexe dreptului de autor. Drepturile producătorului de fonograme sunt drepturi conexe independente, distincte de dreptul de autor asupra operei muzicale, și sunt exercitate prin licențiere directă.

Procesul de Producție: În procesul de creație sunt utilizate instrumente de producție digitală și tehnologii de asistență sub controlul și decizia editorială a Furnizorului, rezultatul fiind un produs media unitar supus licențierii directe.

Regimul de Gestiune: Întreg conținutul furnizat prin NextStream este gestionat direct de Furnizor și este licențiat direct către Beneficiar în condițiile prezentului document. Beneficiarul rămâne responsabil pentru propria conformitate legală în fața autorităților competente din jurisdicția sa. Orice solicitări extrajudiciare ale OGC-urilor nu modifică și nu afectează drepturile acordate Beneficiarului prin prezentul document privind conținutul NextStream. Certificatul de Utilizare poate fi prezentat de Beneficiar în cadrul oricărei verificări sau proceduri de control. Evidențele tehnice detaliate și documentația internă privind trasabilitatea conținutului și livrarea acestuia (inclusiv arhive WORM) pot fi utilizate exclusiv în cadrul unei proceduri legale în fața instanțelor sau autorităților competente, dacă este cazul.

Limitări de utilizare:

Conținutul audio-video:

Nu este oferit spre vânzare individuală sau transfer de proprietate;
Este livrat ca parte a unui produs multimedia integrat (flux digital). Beneficiarul nu are dreptul de a extrage, identifica sau utiliza fragmente audio din flux ca opere muzicale independente. Identificarea eronată a fragmentelor audio de către aplicații de recunoaștere (ex. Shazam) nu conferă conținutului statutul de operă aflată în gestiune colectivă.
Nu este disponibil pentru descărcare, stocare sau multiplicare de către Beneficiar/utilizator;
Este livrat exclusiv sub formă de flux digital (streaming) non-interactiv în cadrul serviciului NextStream.

Serviciul este furnizat sub un regim de licențiere directă. Furnizorul declară că nu a mandatat niciun OGC să gestioneze drepturile asupra conținutului livrat prin NextStream.

5. Drepturi de utilizare

Prin activarea serviciului, Beneficiarul primește un drept limitat, neexclusiv și netransferabil de a utiliza serviciul NextStream doar ca fundal ambiental audio-video în locațiile declarate și în perioada de valabilitate a abonamentului sau trialului.

Este strict interzis:

redistribuirea fluxurilor audio-video;
retransmiterea publică în afara locației autorizate;
înregistrarea, copierea, stocarea sau multiplicarea conținutului audio-video (ex: pe stick USB, hard-drive, CD sau alte medii de stocare) pentru utilizare ulterioară sau offline. Beneficiarul recunoaște că orice difuzare a conținutului după încetarea abonamentului, indiferent de suportul pe care a fost stocat, este ilegală și nu este acoperită de Certificatul de Utilizare. Nu constituie stocare neautorizată bufferul tehnic temporar realizat automat de dispozitiv sau browser exclusiv pentru redarea în timp real a fluxului, fără posibilitatea de salvare offline sau reutilizare ulterioară;
utilizarea serviciului în alte scopuri decât cele prevăzute.

Beneficiarul nu dobândește niciun drept de proprietate intelectuală asupra conținutului audio-video. Serviciul oferă exclusiv dreptul de utilizare ca fundal ambiental.

6. Certificat de Utilizare

La cerere sau automat prin contul de utilizator/Beneficiar în funcție de disponibilitatea funcționalității, SC MOVING RECORDS SRL poate emite un document justificativ de utilizare (certificat PDF) care atestă dreptul contractual de utilizare a serviciului NextStream în locația declarată.

Certificatul de utilizare emis de SC MOVING RECORDS SRL constituie dovada contractuală a licențierii directe a conținutului furnizat prin serviciul NextStream pentru locația declarată și poate fi prezentat organismelor de gestiune colectivă (OGC) sau altor autorități competente, în cadrul unui control. Evaluarea și modul de verificare a documentelor justificative pot depinde de procedurile aplicabile în statul în care are loc controlul.

Certificatul de utilizare confirmă dreptul contractual de comunicare publică a conținutului furnizat prin NextStream, exclusiv în locația declarată, pe durata abonamentului/trialului.

Certificatul de utilizare acoperă exclusiv utilizarea conținutului furnizat prin NextStream și nu acoperă alte surse audio-video utilizate în locație.

IMPORTANT: Certificatul de Utilizare constituie exclusiv o dovadă contractuală a dreptului de utilizare a conținutului NextStream în locația declarată. Certificatul NU garantează, NU asigură și NU protejează Beneficiarul împotriva unor eventuale proceduri, solicitări, amenzi, taxe sau alte obligații financiare sau administrative din partea organismelor de gestiune colectivă (OGC), autorităților competente sau altor terți, indiferent dacă Beneficiarul utilizează exclusiv conținutul NextStream sau utilizează și alte surse audio-video în locație. SC MOVING RECORDS SRL nu oferă nicio garanție privind rezultatul procedurilor de verificare sau control efectuate de terți și nu își asumă răspunderea pentru consecințele acestor proceduri.

7. Trial gratuit

NextStream poate oferi un trial gratuit de 7 zile, cu acces complet la serviciu.

Condiții:

trialul este disponibil o singură dată per entitate juridică;
la finalul perioadei de trial, accesul este întrerupt automat;
nu este necesară introducerea unui card la activarea trialului.

Recurența și debitarea automată se aplică exclusiv abonamentelor plătite activate în mod expres de Beneficiar, după introducerea voluntară a unei metode de plată și confirmarea activării abonamentului. Trial-ul gratuit nu implică debitări automate.

SC MOVING RECORDS SRL își rezervă dreptul de a refuza sau suspenda trialuri multiple sau abuzive.

Perioada de trial gratuit permite evaluarea completă a serviciului înainte de efectuarea oricărei plăți. Prin achitarea unui abonament, Beneficiarul confirmă că a evaluat serviciul și că acesta corespunde necesităților sale.

8. Abonamente și acces

Accesul la serviciu după expirarea trialului este condiționat de activarea unui abonament valid.

Accesul la fluxurile audio-video este controlat tehnic prin mecanisme de autentificare și token-uri de acces. Numărul de fluxuri simultane permise este determinat de planul ales.

Contul principal de utilizator/Beneficiar este asociat entității juridice contractante și este destinat utilizării exclusiv în cadrul organizației Beneficiarului. Beneficiarul poate crea conturi de locație/subconturi pentru personal, rămânând responsabil pentru utilizarea acestora. Partajarea datelor de acces sau a token-urilor cu terțe părți din afara organizației Beneficiarului este interzisă și duce la rezilierea unilaterală a contractului.

Încercările de ocolire a limitelor tehnice pot duce la suspendarea contului.

8.1. Limitarea stream-urilor simultane (kick automat)
Utilizarea Serviciului este limitată exclusiv de numărul de fluxuri/stream-uri simultane prevăzut în abonamentul ales, indiferent de numărul de dispozitive pe care este accesată platforma. În cazul depășirii numărului de stream-uri simultane permise, sistemul va aplica o politică automată de deconectare a celei mai vechi sesiuni active pentru a permite redarea celei mai noi sesiuni inițiate.

8.2. Interdicția de automatizare și extragere de conținut (scraping)
Este strict interzisă utilizarea de scripturi, boți sau orice metodă de automatizare pentru a accesa, extrage sau descărca conținutul platformei (scraping). Orice tentativă de acest gen atrage suspendarea imediată a contului, conform Articolului 12, fără returnarea sumelor plătite. Prezenta interdicție nu vizează descărcarea documentelor puse la dispoziție în mod legitim în cont (ex: facturi, certificate de utilizare, rapoarte/confirmări), ci exclusiv extragerea automatizată a conținutului, a resurselor media, a fluxurilor audio-video sau a informațiilor tehnice ale platformei în afara funcționalităților permise.

8.3. Livrarea serviciului

Livrarea serviciului NextStream se realizează exclusiv în format digital.

Accesul la serviciu este activat automat și instantaneu:

la crearea contului, în cazul activării perioadei de trial;
la confirmarea plății, în cazul activării unui abonament.

Nu se livrează bunuri fizice.
Nu există livrare prin curier sau alte mijloace clasice.

Confirmarea activării serviciului se transmite prin email și este disponibilă în contul de utilizator/Beneficiar.

Furnizorul pune la dispoziție funcționalitatea de creare a conturilor de locație dedicate personalului. Beneficiarul este singurul responsabil pentru gestionarea accesului, păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru instruirea personalului privind utilizarea corectă a acestor conturi, în conformitate cu prezentele Termeni și Condiții.

8.4. Anularea abonamentului și politica de rambursare

Abonamentele NextStream pot fi anulate oricând de către Beneficiar din contul său.

Beneficiarul păstrează accesul la serviciu până la expirarea perioadei pentru care a fost efectuată plata.

Serviciul este furnizat exclusiv către persoane juridice (B2B). Beneficiarul confirmă că achiziția este făcută în scop profesional, în cadrul activității economice, și că nu are calitatea de consumator. În consecință, nu se aplică dreptul legal de retragere specific consumatorilor. Anularea abonamentului oprește reînnoirea automată, fără rambursarea sumelor deja achitate, iar accesul rămâne activ până la expirarea perioadei plătite.

În cazul neefectuării plății, expirării abonamentului sau detectării utilizării abuzive, accesul poate fi restricționat automat.

9. Plăți și procesarea plăților

9.1. Metode de plată și procesator

Plata pentru serviciile NextStream se efectuează online, prin intermediul platformei Stripe, furnizată de Stripe Technology Europe, Limited, instituție de monedă electronică autorizată și reglementată de Banca Centrală a Irlandei (nr. referință: C187865), cu permisiuni de operare în toate statele SEE.

Plata se realizează în moneda afișată în momentul tranzacției, conform planului de abonament selectat.

9.2. Rolul procesatorului de plăți

Stripe acționează exclusiv în calitate de procesator al plății, fără a avea calitatea de vânzător, furnizor sau prestator al serviciilor NextStream.

Contractul privind furnizarea serviciilor NextStream se încheie exclusiv între SC MOVING RECORDS SRL și Beneficiar. Procesatorul de plată nu își asumă nicio responsabilitate cu privire la conținutul, funcționarea sau livrarea serviciului.

9.3. Securitatea tranzacțiilor

Toate tranzacțiile sunt procesate într-un mediu securizat, utilizând tehnologii conforme cu standardele de securitate aplicabile industriei de plăți electronice:

Stripe este certificat PCI Service Provider Level 1, cel mai înalt nivel de certificare în industria plăților.

Datele de card introduse de Beneficiar sunt colectate și procesate direct de procesatorul de plăți.

SC MOVING RECORDS SRL nu stochează, nu procesează și nu are acces la datele cardului Beneficiarului.

9.4. Redirecționarea către pagina de plată

Pentru finalizarea plății, Beneficiarul poate fi redirecționat către pagina securizată a procesatorului. Finalizarea tranzacției este condiționată de acceptarea termenilor și condițiilor procesatorului de plăți respectiv.

9.5. Date cu caracter personal și consimțământ

Prin efectuarea unei plăți online, Beneficiarul își exprimă consimțământul pentru prelucrarea datelor necesare realizării tranzacției de către procesatorul de plăți, în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR) și cu politicile proprii ale procesatorului.

Detalii suplimentare privind prelucrarea datelor sunt disponibile în:

Politica de Confidențialitate Stripe (https://stripe.com/privacy);
Politica de Confidențialitate NextStream (https://nextstream.ro/politica-de-confidentialitate).

9.6. Confirmarea și refuzul tranzacțiilor

Confirmarea sau refuzul unei tranzacții este comunicată automat de către procesatorul de plăți.
SC MOVING RECORDS SRL nu poate influența decizia de autorizare sau refuz a plății, aceasta aparținând exclusiv instituțiilor financiare implicate.

9.7. Rambursări și anulări

Abonamentele plătite nu sunt rambursabile. Orice eventuală rambursare acordată în mod excepțional, la discreția Furnizorului, se va efectua exclusiv prin intermediul procesatorului prin care a fost efectuată plata inițială, în contul utilizat inițial pentru efectuarea plății.

9.8. Soluționarea disputelor

Orice dispută se va încerca a fi soluționată amiabil între părți. În lipsa unei soluții amiabile, se aplică prevederile punctului 14.

9.9. Regim fiscal pentru Beneficiarii din Uniunea Europeană

SC MOVING RECORDS SRL nu este plătitoare de TVA conform legislației fiscale din România. Facturile emise nu includ TVA.

Pentru beneficiarii din România, factura nu include TVA.

Pentru beneficiarii din alte state membre ale Uniunii Europene, identificați printr-un cod valid de TVA verificat prin sistemul VIES, factura nu include TVA.

Pentru Beneficiarii persoane juridice din UE, se aplică regimul taxării inverse (reverse charge), obligația plății TVA revenind Beneficiarului în țara de rezidență, conform legislației intracomunitare.

9.10. Facturare
Factura fiscală va fi transmisă automat prin e-mail la adresa furnizată de Beneficiar și se va regăsi, de asemenea, în contul de utilizator/Beneficiar creat pe Site.

9.11. Recurență și modificarea tarifelor
Abonamentele sunt recurente. Prin activarea unui abonament, Beneficiarul își dă acordul pentru debitarea automată periodică a metodei de plată utilizate, prin intermediul procesatorului de plăți, până la momentul anulării subscripției de către Beneficiar din panoul de control al contului. NextStream poate modifica tarifele abonamentelor, cu o notificare prealabilă de 30 de zile transmisă prin e-mail. Beneficiarul poate anula abonamentul înainte de data intrării în vigoare a noilor tarife. Pentru Beneficiarii activi, aplicarea noilor tarife se realizează după notificarea prealabilă conform procedurii de notificare și acceptare prevăzute la Articolul 13.

10. Legalitate și Licențiere Directă

NextStream furnizează conținut audio-video pentru care SC MOVING RECORDS SRL deține calitatea de Producător al Fonogramelor (master rights), având toate drepturile comerciale necesare pentru distribuție și comunicare publică. Conținutul este produs sub controlul editorial al Furnizorului, care licențiază direct către Beneficiar dreptul neexclusiv de comunicare publică a acestor înregistrări.

În conformitate cu Directiva 2014/26/UE privind gestiunea colectivă a drepturilor de autor (Considerentul 2 și Art. 5), titularul de drepturi are libertatea de a alege între gestiunea individuală (licențiere directă) și gestiunea colectivă.

SC MOVING RECORDS SRL exercită dreptul de licențiere directă a conținutului furnizat prin serviciul NextStream.

Serviciul este livrat sub un regim de licențiere directă. Orice pretenții ale OGC-urilor care depășesc repertoriile pe care acestea le administrează nu afectează drepturile acordate Beneficiarului prin prezentul document privind conținutul NextStream.

Beneficiarul rămâne responsabil pentru respectarea tuturor cerințelor administrative și legale aplicabile în jurisdicția sa.

10.1. Dovada Licențierii și Autenticitatea

Certificatul de Utilizare: Pentru fiecare locație autorizată, Furnizorul emite un Certificat de Utilizare care atestă dreptul contractual de comunicare publică a conținutului.
Sistemul de Verificare: Fiecare certificat conține un cod unic de identificare (ex: NS-XXXX-XXXXX). Valabilitatea și autenticitatea dreptului de utilizare pot fi verificate în timp real de către autorități sau beneficiar prin accesarea paginii oficiale de verificare: https://nextstream.ro/verificare
Conformitate cu dreptul UE: Modelul de licențiere directă este compatibil cu cadrul european aplicabil, inclusiv Directiva 2001/29/CE privind armonizarea anumitor aspecte ale dreptului de autor și drepturilor conexe în societatea informațională și Directiva 2014/26/UE privind gestiunea colectivă a drepturilor de autor. Aplicarea practică poate implica proceduri administrative locale (de exemplu notificări/raportări) solicitate de autorități competente, conform regulilor aplicabile în statul în care Beneficiarul își desfășoară activitatea. Beneficiarul are responsabilitatea de a se informa cu privire la aceste proceduri, SC MOVING RECORDS SRL neavând obligația de a monitoriza reglementările locale variabile din fiecare stat.

10.2. Asistență în caz de Control

Furnizorul declară că deține drepturile necesare pentru furnizarea conținutului și că acesta nu este declarat de către Furnizor în repertoriile gestionate de OGC. Beneficiarul acceptă că posibilele erori de identificare automată ale terților (false-positive) nu afectează validitatea licenței directe acordate prin prezentul document. În eventualitatea unei verificări, solicitări sau proceduri, Furnizorul poate, la discreția sa și fără obligație contractuală, să asiste Beneficiarul prin clarificări și reemiterea/verificarea Certificatului de Utilizare. Evidențele tehnice de trasabilitate constituie secret comercial și pot fi utilizate exclusiv în cadrul unei proceduri legale în fața instanțelor sau autorităților competente. Pentru a garanta autenticitatea acestora, Furnizorul utilizează un sistem de arhivare imuabilă (tehnologie WORM - Write Once, Read Many), care asigură că jurnalele de redare sunt sigilate digital în momentul generării și nu pot fi modificate retroactiv. Acestea constituie evidență/probă tehnică privind faptul că fluxul NextStream a fost generat și pus la dispoziție către contul Beneficiarului în intervalul vizat.
Prezentarea Certificatului și validarea acestuia prin sistemul online constituie dovada contractuală a licențierii pentru conținutul NextStream.
Beneficiarul recunoaște că furnizarea acestor date tehnice reprezintă limita superioară a obligației de informare a Furnizorului. Furnizorul nu are obligația de a demonstra audiția efectivă în locație, aceasta fiind sub controlul și responsabilitatea exclusivă a Beneficiarului.

10.3. Transparență și Acces Direct la Dovezi:

Beneficiarul are acces în contul de utilizator de pe platforma NextStream la istoricul tehnic de utilizare (Activity Logs). Aceste rapoarte de activitate reflectă livrarea tehnică a serviciului NextStream către contul Beneficiarului în intervalul selectat și sunt disponibile pentru vizualizare și descărcare, sub rezerva disponibilității tehnice a sistemului.

Rapoartele conțin informații tehnice precum IP-urile de conectare, timestamp-urile de redare și identificatorii de flux, destinate evidenței interne. IP-urile înregistrate sunt colectate automat de la dispozitivele care accesează serviciul și au caracter pur informativ. Datorită naturii dinamice a conexiunilor internet (IP-uri dinamice, VPN, rețele mobile, conexiuni de acasă etc.), Furnizorul nu garantează și nu poate verifica corelația dintre IP-urile înregistrate și locația fizică autorizată declarată de Beneficiar.

Aceste date atestă exclusiv livrarea fluxului de către Furnizor către contul Beneficiarului și nu constituie o dovadă a locației fizice de redare, a redării audibile efective sau a conținutului efectiv difuzat în locația declarată. Beneficiarul este singurul responsabil pentru utilizarea serviciului în conformitate cu termenii contractuali, inclusiv utilizarea exclusiv în locațiile autorizate declarate în cont.

Rapoartele pot fi utilizate ca suport în cazul unei proceduri legale în fața instanțelor sau autorităților competente, dacă este cazul.

Beneficiarul acceptă faptul că rapoartele de activitate (Activity Logs) atestă exclusiv livrarea fluxului de către Furnizor și nu constituie o dovadă a redării audibile efective în locație, în cazul în care sistemul audio și/sau video local a fost utilizat pentru alte surse sau a fost setat pe modul silențios (Mute).

10.4. Limitarea Responsabilității și Surse Externe

Exonerare: SC MOVING RECORDS SRL nu garantează și nu protejează Beneficiarul împotriva unor eventuale proceduri, solicitări, amenzi, taxe sau alte obligații financiare sau administrative din partea organismelor de gestiune colectivă (OGC), autorităților competente sau altor terți, indiferent dacă Beneficiarul utilizează exclusiv conținutul NextStream sau utilizează și alte surse audio-video în locație.

Orice sancțiune sau taxă aplicată Beneficiarului nu poate fi imputată SC MOVING RECORDS SRL. Furnizorul nu va despăgubi Beneficiarul pentru nicio amendă, sancțiune sau taxă, indiferent de sursa acesteia.

Exclusivitate: Certificatul de Utilizare și drepturile acordate prin prezentele Termeni și Condiții se aplică exclusiv conținutului livrat prin serviciul NextStream.

Alte Surse: Pentru orice alte surse audio-video utilizate în locație (Radio, TV, Spotify, YouTube, CD-uri etc.), Beneficiarul rămâne singurul responsabil pentru conformitatea legală, obținerea licențelor și plata taxelor aplicabile.

Limitarea Responsabilității: Utilizarea serviciului NextStream nu restricționează dreptul Beneficiarului de a utiliza și alte surse audio-video în locație, însă orice obligație legală sau sancțiune privind utilizarea acelor surse revine exclusiv Beneficiarului.

11. Limitarea răspunderii

SC MOVING RECORDS SRL nu garantează funcționarea neîntreruptă a serviciului în orice circumstanță.

Operatorul nu este responsabil pentru:

întreruperi cauzate de factori externi (internet, energie electrică, fluctuații de tensiune, echipamente locale etc.);
utilizarea serviciului în afara scopului declarat;
consecințe rezultate din utilizarea neautorizată a serviciului.

SC MOVING RECORDS SRL nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de evenimente de forță majoră sau cauze externe rezonabile, inclusiv dar fără a se limita la întreruperi ale furnizorilor de internet, energie, hosting, CDN, atacuri cibernetice sau mentenanță necesară.

11.1. Lipsa parteneriatului sau a relației de agenție

Nimic din prezentele Termeni și Condiții nu poate fi interpretat ca stabilind o relație de parteneriat, asociere, joint venture, agenție, reprezentare sau relație de muncă între SC MOVING RECORDS SRL și Beneficiar. Beneficiarul acționează întotdeauna în nume propriu și pe propria răspundere.

11.2. Responsabilitatea Tehnică și Operativă a Beneficiarului

Beneficiarul poartă răspunderea exclusivă pentru configurarea, mentenanța și exploatarea infrastructurii hardware (sisteme de calcul, terminale mobile, echipamente de rutare rețea, TV etc.) și a sistemelor de redare audio utilizate pentru recepția și difuzarea Serviciului NextStream în Locația Autorizată.

Furnizorul este exonerat de orice răspundere în cazul în care difuzarea în locație a unui conținut extern (Radio, TV, platforme terțe) este rezultatul intervenției umane de orice natură (provenind de la Beneficiar, personalul acestuia, prepuși sau orice alți terți aflați în locație), indiferent dacă acțiunea a fost voluntară sau involuntară. Această exonerare se aplică în orice situație care împiedică redarea corectă a Serviciului, inclusiv, dar fără a se limita la: utilizarea funcției de atenuare a sunetului (Mute), reglarea volumului la un nivel inaudibil sau comutarea fluxului pe alte surse de semnal audio-video. Orice discrepanță constatată de autorități între conținutul livrat prin platformă (conform evidențelor tehnice interne ale platformei) și conținutul emis efectiv prin sistemul audio local, precum și gestionarea oricăror solicitări, verificări sau proceduri inițiate de autorități sau organisme de gestiune colectivă în legătură cu conținutul redat în locație, rămâne în responsabilitatea exclusivă a Beneficiarului.

În caz de divergență între constatările autorităților la fața locului și datele tehnice ale Furnizorului, evidențele tehnice interne pot constitui suport tehnic în cadrul unei proceduri legale în fața instanțelor sau autorităților competente, dacă este cazul. Orice alt conținut redat în locație din surse externe rămâne responsabilitatea exclusivă a Beneficiarului.

11.3 Limitarea Răspunderii și Asistența în Justificare

(1) Responsabilitatea Beneficiarului: Beneficiarul se obligă să despăgubească și să exonereze SC MOVING RECORDS SRL de orice pretenții, daune sau costuri (inclusiv onorarii avocațiale) rezultate din:

(a) Încălcarea prezentelor Termeni și Condiții;
(b) Utilizarea serviciului în locații nedeclarate sau prin metode tehnice neautorizate;
(c) Difuzarea simultană de conținut din surse externe (Radio, TV, platforme terțe) care nu fac obiectul licențierii directe NextStream.

(2) Confirmarea Furnizorului și Suportul Tehnic: În cazul unei solicitări formulate de un terț (inclusiv un organism de gestiune colectivă) sau în cazul unui control/verificări de către autorități competente, SC MOVING RECORDS SRL poate furniza Beneficiarului exclusiv:

Confirmarea scrisă a faptului că Furnizorul deține drepturile comerciale necesare pentru furnizarea și comunicarea publică a conținutului livrat prin NextStream;
După caz, rapoarte tehnice privind livrarea serviciului către contul Beneficiarului, fără a crea o obligație contractuală de furnizare și fără a implica divulgarea informațiilor care constituie secret comercial.

(3) Excluderea Despăgubirilor: SC MOVING RECORDS SRL nu va prelua și nu va achita nicio sancțiune, amendă sau taxă forfetară impusă Beneficiarului de către terți (inclusiv OGC-uri sau autorități). Orice evidențe tehnice generate de platformă (inclusiv log-uri), dacă sunt puse la dispoziție, atestă exclusiv punerea la dispoziție a fluxului audio-video de către Furnizor. Furnizorul nu garantează și nu atestă conținutul efectiv redat în mod audibil și vizual în locație. Orice discrepanță între fluxul livrat de Furnizor și conținutul efectiv redat în locație, precum și orice interacțiune cu autorități sau organisme de gestiune colectivă privind conținutul redat, rămâne în responsabilitatea exclusivă a Beneficiarului.

(4) Cooperarea: Beneficiarul poate notifica Furnizorul în cel mult 48 de ore sau în prima zi lucrătoare următoare de la orice situație în care conținutul NextStream a fost pus în discuție, pentru a permite verificarea și arhivarea internă a datelor tehnice relevante, dacă este cazul.

11.4. Răspunderea totală a Furnizorului:

Răspunderea totală a Furnizorului față de Beneficiar pentru orice încălcare contractuală sau prejudiciu este limitată la suma totală plătită de Beneficiar în ultimele 12 luni anterioare evenimentului.

11.5. Mentenanță programată
NextStream își rezervă dreptul de a întrerupe serviciul pentru mentenanță programată, anunțată cu minimum 24 de ore înainte prin e-mail sau anunț pe Site, fără ca acest lucru să fie considerat o neîndeplinire a obligațiilor contractuale.

11.6. Ținta de Disponibilitate a Serviciului (Service Level Objective)

Furnizorul își propune o țintă orientativă de disponibilitate a serviciului de minimum 95% pe lună calendaristică, calculată ca raport dintre timpul de funcționare efectivă și timpul total al lunii, cu excluderea următoarelor:

(a) Mentenanță programată anunțată conform art. 11.5 (maximum 4 ore cumulate pe lună);

(b) Forță majoră sau evenimente în afara controlului rezonabil al Furnizorului conform art. 11;

(c) Indisponibilități cauzate de infrastructura Beneficiarului (internet local, echipamente, configurări) conform art. 11.2.

Prezenta țintă constituie un obiectiv de performanță și nu o obligație contractuală cu caracter de garanție (Service Level Agreement). În cazul nerealizării țintei de 95% într-o lună calendaristică din motive imputabile exclusiv Furnizorului, singurele măsuri disponibile sunt:

- Reluarea serviciului în regim normal;

- La cererea Beneficiarului, prelungirea abonamentului cu un număr de zile proporțional cu timpul de indisponibilitate, fără a depăși 7 zile pe lună.

Furnizorul nu oferă rambursări, reduceri retroactive sau despăgubiri pentru indisponibilități, indiferent de durată, acestea fiind acoperite exclusiv prin mecanismul de compensare menționat mai sus și prin limitarea răspunderii prevăzută la art. 11.4.

Beneficiarul recunoaște că serviciul este furnizat la un preț comercial care reflectă absența unei garanții SLA cu caracter contractual rigid.

12. Suspendarea și încetarea accesului

SC MOVING RECORDS SRL își rezervă dreptul de a suspenda sau înceta accesul la serviciu în cazul:

încălcării prezentelor Termeni și Condiții;
utilizării abuzive;
expirării trialului sau abonamentului;
furnizării de informații false;
insolvenței, falimentului sau dizolvării Beneficiarului.

În cazul suspendării sau încetării accesului, Beneficiarul trebuie să înceteze imediat difuzarea conținutului NextStream. Continuarea difuzării după încetarea abonamentului constituie utilizare neautorizată.

În cazul suspendării pentru încălcarea Termenilor și Condițiilor, Furnizorul poate reține suma echivalentă cu minimum 30 de zile de serviciu ca penalitate contractuală, restul fiind rambursat pro-rata dacă suspendarea este definitivă.

13. Modificări ale termenilor

SC MOVING RECORDS SRL poate modifica prezentele Termeni și Condiții. Versiunea actualizată va fi publicată pe nextstream.ro și va produce efecte conform procedurilor descrise mai jos.

13.1. Notificarea modificărilor
La modificarea prezentelor Termeni și Condiții, Beneficiarii activi vor fi notificați prin:

Email la adresa asociată contului
Notificare în aplicația mobilă, dacă această funcționalitate este disponibilă și aplicația este instalată.
Banner informativ în interfața web

Modificările devin aplicabile Beneficiarilor activi de la momentul acceptării explicite conform art. 13.2. Până la acceptare, accesul la serviciu poate fi suspendat.

13.2. Acceptarea modificărilor
Pentru a continua utilizarea serviciului NextStream, Beneficiarul trebuie să accepte explicit versiunea actualizată a Termenilor și Condițiilor. Accesul la serviciu va fi suspendat până la momentul acceptării.

Beneficiarii cu abonament plătit activ care nu sunt de acord cu modificările au următoarele opțiuni:

a) Acceptarea noilor termeni – continuarea utilizării serviciului conform noilor condiții;

b) Neacceptarea și soluționarea amiabilă – în cazul în care Beneficiarul (persoană juridică) nu dorește să accepte noile condiții, acesta poate solicita rezolvarea situației pe cale amiabilă prin transmiterea unei cereri scrise la adresa de email [email protected]. Cererea trebuie să conțină obligatoriu: denumirea societății, codul de identificare fiscală (CUI/VAT) și descrierea motivului neacceptării. SC MOVING RECORDS SRL se angajează să analizeze cererea și să răspundă în termen de 10 zile lucrătoare, urmărind identificarea unei soluții reciproc avantajoase.

13.3. Separabilitatea clauzelor
În cazul în care oricare dintre prevederile prezentelor Termeni și Condiții este declarată nulă, nevalidă sau inaplicabilă de către o instanță competentă, această prevedere nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze, care vor rămâne pe deplin aplicabile.

13.4. Întregul acord
Prezentele Termeni și Condiții, împreună cu documentele la care se face referire expres (Politica de Confidențialitate, Politica de Cookie-uri, eventuale acorduri comerciale), reprezintă întregul acord dintre SC MOVING RECORDS SRL și Beneficiar privind utilizarea serviciului NextStream și înlocuiesc orice înțelegeri, comunicări sau acorduri anterioare, scrise sau verbale.

13.5. Notificări și comunicări
Orice notificare sau comunicare transmisă de SC MOVING RECORDS SRL către Beneficiar se consideră valabil efectuată dacă este transmisă prin email, prin notificare push, prin contul de utilizator sau prin publicarea pe website-ul nextstream.ro. Notificările vor fi transmise în limba asociată contului Beneficiarului (română pentru utilizatorii din România, engleză pentru ceilalți). Beneficiarul este responsabil să mențină datele de contact actualizate în contul său.

13.6. Traduceri neoficiale (necertificate) și Limba Prevalentă

Website-ul nextstream.ro poate pune la dispoziție versiuni traduse ale conținutului, documentelor emise (inclusiv certificate de utilizare) și ale prezentelor Termeni și Condiții, pentru a facilita înțelegerea serviciului de către utilizatorii internaționali. Aceste versiuni pot fi generate automat sau asistate de instrumente software și/sau AI și au caracter informativ.

Lipsa Garanției: SC MOVING RECORDS SRL nu garantează acuratețea, precizia sau fiabilitatea versiunilor traduse/necertificate. Acestea pot conține erori gramaticale, de nuanță sau de terminologie juridică.

Prevalența Limbii Române: În cazul oricărei discrepanțe, neconcordanțe sau interpretări contradictorii între versiunea în limba română și orice versiune tradusă în altă limbă, versiunea în limba română va prevala și va fi considerată versiunea oficială și cu efect juridic obligatoriu.

Traduceri Autorizate/Certificate: În cazul în care autoritățile competente solicită traduceri autorizate/certificate pentru orice document, obținerea acestor traduceri și achitarea tuturor costurilor aferente revin exclusiv Beneficiarului.

Limitarea Răspunderii: SC MOVING RECORDS SRL nu poate fi trasă la răspundere pentru nicio daună, pierdere sau interpretare eronată rezultată din utilizarea versiunilor traduse/necertificate.

14. Legea aplicabilă

Prezentul document este guvernat de legislația din România, cu aplicarea directă a normelor obligatorii de drept al Uniunii Europene, acolo unde este cazul. Părțile vor încerca soluționarea amiabilă a oricărui diferend înainte de sesizarea instanțelor.

Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.

15. Asistentul Virtual Next (Agent AI)

15.1. Identificare și transparență
Website-ul nextstream.ro pune la dispoziția vizitatorilor un asistent virtual denumit „Next", bazat pe tehnologie de inteligență artificială (AI).

Asistentul virtual este o funcționalitate publică a website-ului și poate fi utilizat și de Vizitatori, fără crearea unui cont.

În conformitate cu Regulamentul (UE) 2024/1689 privind inteligența artificială (AI Act), Articolul 50, informăm utilizatorii și Beneficiarii în mod clar și accesibil că:

Asistentul „Next" este un sistem automat bazat pe inteligență artificială;
Utilizatorii interacționează cu un program informatic, NU cu un operator uman;
Această informare este furnizată de la prima interacțiune, prin interfața de chat și prin prezentele Termeni și Condiții.

15.2. Scopul și domeniul de competență
Asistentul virtual Next este conceput exclusiv pentru a oferi informații generale despre:

serviciul NextStream și funcționalitățile acestuia;
prețuri, abonamente și perioada de trial;
utilizarea muzicii ambientale în spații comerciale;
diferențele dintre NextStream și alte surse audio (Spotify, YouTube, radio etc.);
informații generale și orientative despre cadrul legal aplicabil difuzării muzicii în spații comerciale, fără caracter exhaustiv sau garantat.

Asistentul virtual Next NU are competențe și NU oferă informații în domenii care nu țin direct de serviciul NextStream, inclusiv dar fără a se limita la: licențe pentru conținut audiovizual/TV, consultanță juridică, fiscală sau contabilă.

15.3. Limitări și declinarea responsabilității
Utilizatorii recunosc și acceptă că asistentul virtual Next:

poate furniza informații incomplete, inexacte sau neactualizate;
poate genera erori sau răspunsuri care nu reflectă cu exactitate realitatea sau legislația în vigoare;
NU oferă consultanță juridică, fiscală sau de specialitate;
NU poate garanta acuratețea informațiilor despre legislație, amenzi, proceduri legale sau obligații față de terți;
NU înlocuiește consultarea unui specialist (avocat, contabil, consultant în drepturile de autor).

Informațiile furnizate de asistentul virtual au caracter pur orientativ și informativ. NU constituie sfat profesional și NU creează obligații juridice pentru SC MOVING RECORDS SRL și nu poate fi invocat ca temei juridic în raporturile cu terți.

SC MOVING RECORDS SRL nu își asumă răspunderea pentru:

decizii luate de Beneficiari și/sau utilizatori pe baza informațiilor oferite de asistentul AI;
acțiuni, pierderi sau daune rezultate din utilizarea sau interpretarea răspunsurilor asistentului;
erori, omisiuni sau inexactități în răspunsurile generate automat.

15.4. Recomandări pentru utilizatori
Pentru situații specifice privind obligațiile legale, recomandăm consultarea unui avocat specializat în drepturi de autor și, după caz, a autorităților competente din jurisdicția relevantă. Beneficiarul nu este obligat să furnizeze către terți informații tehnice, log-uri sau detalii privind furnizarea Serviciului, în afara unei proceduri legale în fața autorităților competente.

Utilizatorii sunt încurajați să verifice orice informație furnizată de asistentul AI înainte de a lua decizii sau de a acționa pe baza acesteia.

15.5. Prelucrarea datelor și confidențialitate
Conversațiile cu asistentul virtual:

sunt stocate în baza de date NextStream ca și conținut al mesajelor (mesajele tale și răspunsurile asistentului), asociate unui identificator de sesiune anonim, generat aleatoriu;
NU sunt asociate adresei IP sau identității tale — IP-ul este folosit doar tranzitoriu, pentru limitarea abuzului, și nu este stocat împreună cu conversația;
sunt păstrate maximum 12 luni de la data conversației, după care se șterg automat și definitiv;
pot fi prelucrate pentru funcționarea, securitatea și îmbunătățirea Serviciului și utilizate în formă anonimizată și agregată, conform Politicii de Confidențialitate;
pentru generarea răspunsurilor, conținutul este prelucrat de un furnizor de model AI ale cărui servere pot fi în afara SEE (SUA), cu garanții adecvate (Clauze Contractuale Standard, Art. 44-49 GDPR).

Utilizatorii și Vizitatorii sunt sfătuiți să NU introducă date personale sensibile (CNP, date bancare, parole etc.) în conversațiile cu asistentul virtual.

15.6. Contact uman
Pentru întrebări complexe, clarificări sau situații care necesită intervenție umană, utilizatorii pot contacta echipa NextStream prin:

email: [email protected]
formularul de contact disponibil pe nextstream.ro

15.7. Disponibilitate și modificări
SC MOVING RECORDS SRL:

nu garantează disponibilitatea neîntreruptă a asistentului virtual;
își rezervă dreptul de a modifica, actualiza, suspenda sau întrerupe funcționalitatea asistentului fără notificare prealabilă;
poate modifica prezentele prevederi privind asistentul AI, modificările fiind aplicabile de la data publicării pe website. Pentru Beneficiarii activi, modificările care afectează utilizarea Serviciului sunt supuse procedurii de notificare și acceptare prevăzute la Articolul 13.

15.8. Acceptarea condițiilor
Prin utilizarea asistentului virtual Next, utilizatorii confirmă că:

au citit și înțeles prezentele condiții;
acceptă limitările și declinarea responsabilității menționate;
înțeleg că interacționează cu un sistem automat, nu cu o persoană fizică;
nu vor utiliza informațiile primite ca substitut pentru consultanța profesională de specialitate.

16. SONIC – Spoturi și Generare Audio

16.1. Definiții specifice modulului SONIC

SONIC – modul suplimentar (add-on) al serviciului NextStream, activat pe bază de entitlement (ofertă individualizată/bespoke sau acordare VIP), care permite Beneficiarului să încarce, să genereze, să administreze și să programeze spoturi proprii (audio și video) pentru difuzare în Locațiile Autorizate, ca inserții în cadrul serviciului.

Spot (reclamă audio și/sau TV) – material audio sau video de scurtă durată, cu caracter publicitar ori informativ, aparținând Beneficiarului, încărcat sau generat prin SONIC.

Spot generat (AI) – spot audio a cărui componentă vocală este produsă prin sinteză vocală (text-to-speech), pe baza textului introdus de Beneficiar.

Fundal audio (bed) – înregistrare muzicală de fundal, pusă la dispoziție de Furnizor printr-o listă predefinită, care poate fi combinată (mixată) cu vocea generată.

Credit AI – unitate de consum care permite o (1) generare de spot audio prin AI.

Tier SONIC – nivelul de acces contractat (de exemplu nivel fără generare AI, respectiv nivel cu generare audio AI).

TV ADS – forma restrânsă, exclusiv video, a modulului de spoturi: permite încărcarea, administrarea și programarea spoturilor VIDEO pentru difuzare pe ecranele din Locațiile Autorizate, fără funcțiile audio și fără generarea AI. Prevederile prezentului articol referitoare la spoturi se aplică în mod corespunzător și modulului TV ADS.

16.2. Natura modulului și aplicabilitatea pe entitatea Beneficiarului

SONIC este o funcționalitate suplimentară a serviciului NextStream, nu un serviciu de sine stătător. Prezentul articol completează, fără a înlocui, celelalte prevederi ale prezentelor Termeni și Condiții, care se aplică integral și modulului SONIC.

SONIC se activează exclusiv pentru persoane juridice (B2B), pe baza unei oferte individualizate. Numărul de Locații Autorizate, numărul de stream-uri, tier-ul SONIC, numărul de Credite AI incluse lunar și, după caz, o taxă unică de activare (setup) se stabilesc individual, per Beneficiar, prin ofertă/contract.

Prin excepție, modulul TV ADS poate fi activat și direct de către Beneficiar, din contul său, ca serviciu suplimentar (add-on) cu abonament lunar separat, la prețul afișat în momentul achiziției. Abonamentul TV ADS se facturează și se poate anula independent de abonamentul de bază; anularea sau încetarea abonamentului de bază atrage însă, automat, încetarea addon-ului TV ADS la finalul perioadei deja achitate. La încetarea accesului, indiferent de motiv, se aplică prevederile art. 16.9 privind ștergerea spoturilor și a materialelor aferente.

SONIC se aplică exclusiv entității juridice a Beneficiarului și Locațiilor Autorizate declarate în cont. Entitlement-urile și Certificatele de Utilizare sunt emise pe societatea și locațiile Beneficiarului; beneficiarul înscris pe Certificatele de Utilizare nu poate fi modificat. În consecință, modulul SONIC, accesul și beneficiile aferente sunt legate indisolubil de Beneficiar și nu pot fi cesionate, transferate, partajate, revândute sau sublicențiate către terți, alte entități juridice ori locații nedeclarate. Se aplică în mod corespunzător prevederile Art. 5 și Art. 8.

16.3. Responsabilitatea exclusivă a Beneficiarului pentru conținut. Absența verificării. Exonerare.

(1) Serviciu self-service, fără verificare. Beneficiarul poate încărca spoturi audio și video proprii și poate genera spoturi audio, în limitele afișate în aplicație/cont. SONIC este un serviciu de tip self-service, integral automatizat: Beneficiarul introduce textele, generează, încarcă și programează spoturile pe propria răspundere. Furnizorul NU creează, NU selectează, NU editează, NU moderează, NU verifică și NU validează conținutul spoturilor sau al textelor, nici înainte, nici după generare, încărcare ori difuzare, și nu exercită niciun control editorial asupra acestuia.

(2) Răspundere exclusivă. Beneficiarul este singurul și integral responsabil pentru conținutul spoturilor pe care le introduce, generează, încarcă și difuzează prin SONIC — indiferent dacă spoturile sunt audio sau video, încărcate ori generate cu AI — precum și pentru mesajul, scopul, legalitatea, acuratețea și efectele acestora. Beneficiarul răspunde exclusiv față de orice terț, persoană vizată sau autoritate.

(3) Garanții și conținut interzis. Beneficiarul declară și garantează că deține toate drepturile necesare asupra conținutului (text, marcă, denumiri comerciale, drepturi de autor și drepturi conexe, drepturi de imagine ori de personalitate) și că nu va introduce, genera, încărca sau difuza prin SONIC conținut care:

(a) încalcă legea sau drepturile ori interesele legitime ale terților;

(b) are caracter defăimător, obscen, pornografic, discriminatoriu, ofensator, denigrator ori care incită la ură sau la violență;

(d) este contrar ordinii publice sau bunelor moravuri;

(e) imită ori reproduce vocea, imaginea sau identitatea unei persoane reale fără consimțământul expres al acesteia, ori ar putea induce în eroare publicul cu privire la autenticitatea sa.

Utilizarea funcției de generare trebuie să respecte și politicile de utilizare acceptabilă ale furnizorului de tehnologie AI. Furnizorul poate, fără a fi însă obligat să monitorizeze conținutul, să elimine orice astfel de material și/sau să suspende ori să înceteze accesul, conform Art. 12, fără rambursarea sumelor plătite.

(4) Exonerare totală de răspundere. Furnizorul nu își asumă absolut nicio răspundere pentru conținutul spoturilor create, generate, încărcate ori difuzate de Beneficiar prin SONIC, indiferent de natura sau consecințele acestuia. Orice pretenție, reclamație, sancțiune, amendă, taxă, daună sau cost (inclusiv onorarii avocațiale) izvorâtă din acest conținut ori din difuzarea lui revine exclusiv Beneficiarului. Beneficiarul se obligă să despăgubească și să exonereze SC MOVING RECORDS SRL pentru orice astfel de pretenții, în condițiile Art. 11.3.

16.4. Generarea de spoturi audio prin AI

Funcția de generare AI produce exclusiv componenta VOCALĂ a unui spot AUDIO, pornind de la textul introdus de Beneficiar. Spoturile VIDEO nu se generează prin AI; acestea pot fi doar încărcate de Beneficiar.

Fundalul audio (bed) nu se generează, ci se ALEGE de către Beneficiar dintr-o listă predefinită pusă la dispoziție de Furnizor. Vocea generată și fundalul selectat sunt combinate tehnic (mixaj) în cadrul serviciului.

Componenta vocală este produsă printr-un furnizor terț de tehnologie AI de sinteză vocală. Prelucrarea datelor aferentă acestei operațiuni este descrisă la art. 16.7.

Generarea AI este disponibilă exclusiv pe tier-ul SONIC care o include, conform contractului. Funcția de generare este destinată exclusiv utilizatorilor cu vârsta de minimum 18 ani; Beneficiarul răspunde de respectarea acestei condiții de către utilizatorii săi autorizați.

16.5. Credite AI

Fiecare generare consumă un (1) Credit AI, dedus în momentul lansării generării. O nouă variantă sau o regenerare reprezintă o nouă generare și consumă un nou credit.

Creditele AI sunt incluse în planul contractat, în numărul stabilit individual pentru Beneficiar. Nu este posibilă achiziționarea de credite suplimentare peste alocarea lunară. La epuizarea creditelor lunare, funcția de generare devine indisponibilă până la următoarea alocare.

Alocarea de credite se reînnoiește lunar. Creditele neconsumate NU se reportează și NU se cumulează de la o lună la alta: la începutul fiecărei luni soldul revine la alocarea lunară contractată, iar creditele nefolosite expiră și se pierd. Creditele AI nu au valoare monetară, nu sunt rambursabile și nu pot fi convertite în bani.

Restituire la eroare tehnică: dacă o generare eșuează din motive tehnice (eroare la furnizorul de tehnologie AI, la procesare sau la mixaj), creditul consumat este restituit automat în soldul Beneficiarului. Nemulțumirea Beneficiarului față de rezultatul unei generări finalizate cu succes (de exemplu pronunție, intonație sau interpretare) nu constituie eroare tehnică și nu dă dreptul la restituirea creditului.

16.6. Drepturi asupra spoturilor și fundalurilor

Spoturile generate aparțin Beneficiarului: textul îi aparține, iar generarea se realizează pe creditele sale. Furnizorul acordă Beneficiarului dreptul de a utiliza, descărca și difuza spotul audio generat, inclusiv în afara serviciului NextStream (de exemplu difuzare la radio FM, televiziune sau alte medii), fără limitare de scop, în măsura permisă de termenii furnizorului de tehnologie AI. Furnizorul declară că deține, prin planul comercial încheiat cu furnizorul de tehnologie AI, drepturile necesare pentru a produce și a pune la dispoziția Beneficiarului rezultatul generării, în scop comercial și de difuzare publică.

Prin excepție de la cele de mai sus, Beneficiarul nu are dreptul:

(a) să utilizeze spotul, vocea generată sau orice parte a acestora ca material de antrenare (training) pentru sisteme de inteligență artificială ori pentru dezvoltarea de modele sau produse concurente de sinteză vocală; și

(b) să revândă, să sublicențieze ori să pună la dispoziția terților vocea generată ca serviciu de sinteză vocală de sine stătător. Aceste restricții sunt impuse de termenii furnizorului de tehnologie AI și se transmit Beneficiarului.

Fundalul audio (bed) este produs și deținut de Furnizor, în calitate de Producător al Fonogramelor, conform Art. 4. Furnizorul acordă Beneficiarului o licență neexclusivă de utilizare a fundalului exclusiv ca parte încorporată în spot. Beneficiarul nu dobândește exclusivitate asupra fundalului (același fundal poate fi utilizat și de alți clienți SONIC), nu are dreptul de a extrage, izola sau utiliza fundalul ca operă ori înregistrare muzicală de sine stătătoare și nu îl poate revinde sau sublicenția separat.

Beneficiarul nu dobândește niciun drept asupra modelului ori vocii AI ca atare, ci exclusiv asupra rezultatului (spotul), în condițiile de mai sus.

Descărcarea ca fișier este disponibilă atât pentru spoturile AUDIO, cât și pentru spoturile VIDEO încărcate de Beneficiar. Spoturile VIDEO pot fi difuzate în cadrul SONIC pe ecranele din Locațiile Autorizate.

Dacă Beneficiarul utilizează spotul în afara serviciului NextStream, respectarea oricăror obligații, licențe, notificări sau taxe aplicabile mediului respectiv (de exemplu difuzarea radio/TV) îi revine exclusiv acestuia.

16.7. Prelucrarea datelor la generare

Pentru generarea componentei vocale, textul introdus de Beneficiar este transmis, printr-o conexiune securizată, către un furnizor terț de tehnologie AI de sinteză vocală. Prelucrarea aferentă generării se realizează în centre de date situate în Uniunea Europeană / Spațiul Economic European, în baza unui contract încheiat cu entitatea europeană a furnizorului. În funcționarea normală a serviciului, generarea nu implică transferul datelor în afara SEE, iar furnizorul de tehnologie AI nu utilizează textele transmise pentru antrenarea modelelor sale.

Textul spoturilor este destinat exclusiv mesajului comercial/ambiental. Beneficiarul se obligă să NU introducă în text date cu caracter personal, ale sale sau ale terților, și în niciun caz date sensibile (de exemplu CNP, date de sănătate, date bancare). Orice introducere de asemenea date se face pe răspunderea exclusivă a Beneficiarului, care rămâne singurul responsabil pentru consecințe. În utilizarea normală, conformă prezentei clauze, textul transmis nu conține date cu caracter personal.

În măsura în care ar fi totuși implicate date cu caracter personal, prelucrarea se realizează conform Politicii de Confidențialitate NextStream, iar dacă o operațiune ar presupune, în mod excepțional, un transfer în afara SEE, se aplică garanțiile prevăzute de art. 44-49 din Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

16.8. Programare și difuzare

Spoturile se programează pe sloturi orare la interval de un sfert de oră. Pe fiecare slot poate fi difuzat fie un spot audio, fie un spot video, nu ambele simultan, în limitele afișate în panoul de control.

Programarea spoturilor se poate realiza pentru toate Locațiile Autorizate ale Beneficiarului sau, acolo unde funcția este disponibilă, distinct pentru o anumită Locație Autorizată, inclusiv prin Utilizatorii autorizați ai locației respective.

Difuzarea se realizează exclusiv în Locațiile Autorizate declarate, în cadrul numărului de stream-uri și locații contractat. Modificările de programare devin efective cu întârzierile de propagare indicate în panoul de control. Orele de referință sunt cele ale serverului Furnizorului (fus orar România).

16.9. Stocare, retenție și încetare

Spoturile și materialele aferente se stochează în infrastructura de stocare a Furnizorului, în interiorul SEE. Generarea componentei vocale se realizează de asemenea în SEE, conform art. 16.7.

Beneficiarul își poate șterge oricând spoturile din cont; acestea sunt eliminate și din programări.

La încetarea accesului SONIC (dezactivarea entitlement-ului, rămânerea fără locații SONIC active ori încetarea abonamentului), spoturile și programările aferente pot fi șterse, fără preaviz și fără obligația Furnizorului de a le păstra, arhiva sau returna. Nu se acordă o perioadă de grație. Beneficiarul este responsabil să își descarce din timp, cât timp accesul este activ, spoturile audio pe care dorește să le păstreze. Copii tehnice reziduale pot persista temporar în sistemele de backup, conform Politicii de Confidențialitate.

16.10. Limitări tehnice și de răspundere

SONIC se furnizează în limitele tehnice afișate în aplicație/cont (de exemplu format, durată, dimensiune, număr de spoturi, număr de credite), pe care Furnizorul le poate modifica pentru buna funcționare a serviciului.

Generarea AI este un proces automat care poate produce erori, inexactități sau rezultate care nu corespund așteptărilor Beneficiarului. Furnizorul nu garantează un anumit rezultat calitativ ori artistic al generării. Se aplică în mod corespunzător limitările de răspundere prevăzute la Art. 11.

16.11. Conținut generat prin inteligență artificială – transparență

Componenta vocală a spoturilor generate este voce sintetică, produsă prin inteligență artificială. În conformitate cu Regulamentul (UE) 2024/1689 privind inteligența artificială (AI Act), ale cărui obligații de transparență prevăzute la art. 50 se aplică de la 2 august 2026:

(a) conținutul generat poate purta marcaje tehnice, în format prelucrabil automat, care indică faptul că a fost generat artificial; Beneficiarul nu are dreptul să elimine, să ascundă ori să altereze aceste marcaje;

(b) este interzisă utilizarea funcției de generare pentru crearea de conținut de tip deep fake, inclusiv imitarea vocii unei persoane reale, conform art. 16.3 alin. (3) lit. (e);

(c) în măsura in care, în contextul utilizării ori difuzării spoturilor de către Beneficiar — în cadrul sau în afara serviciului NextStream — legea impune informarea publicului cu privire la caracterul generat artificial al conținutului, această obligație revine exclusiv Beneficiarului, pentru utilizarea sa proprie.

17. Contact

Pentru întrebări legate de serviciul NextStream, ne puteți contacta prin datele disponibile pe website-ul nextstream.ro sau pe adresa de email: [email protected]